Cómo llegan las flores al tanatorio

Zumalacárregui Etorb., 10, Ibaiondo, 48007 Bilbao, Bizkaia

Entregamos coronas, centros y ramos en el Tanatorio Plaza del Gas, en Zumalacárregui Etorb, 10. Nuestra floristería de la zona, a menos de dos kilómetros del tanatorio, prepara cada encargo a mano el día de la entrega. Los sábados también repartimos. Para un domingo o un festivo, elige el día al hacer el pedido: si hay reparto, verás los horarios.

¿La familia es de otro pueblo? Si es de Derio, que no tiene tanatorio, es frecuente que el velatorio sea aquí o en otro tanatorio de Bilbao. Confírmalo en la esquela o con la familia antes de hacer el pedido.

Qué poner en la cinta

Pulsa la frase que prefieras y se copia; luego la pegas al hacer el pedido. La cinta se lee mejor con una frase corta y la firma. Donde ves una línea va tu nombre o el de tu familia.

Las coronas y los centros llevan cinta. En los ramos, sobre todo en los pequeños, la dedicatoria suele ir en una tarjeta: al hacer el pedido verás cuál corresponde.

Preguntas frecuentes

¿La cinta con la dedicatoria se cobra aparte?
No, la cinta va incluida en el precio de las coronas y los centros de flores.
No sé en cuál de los tanatorios de Bilbao es el velatorio, ¿qué hago?
Antes de hacer el pedido, compruébalo en la esquela o pregúntalo a alguien de la familia. Así las flores llegan al tanatorio correcto a la primera.
¿Qué es más adecuado para un velatorio: una corona, un centro o un ramo?
Si no eres familia directa, lo más habitual es un centro. La corona es lo más solemne y el ramo, lo más sencillo.
¿Qué pasa si el velatorio termina antes de que lleguen las flores?
Si vemos que no vamos a llegar a tiempo, te avisamos y te devolvemos el dinero.
Si trasladan el velatorio a otra sala, ¿afecta a la entrega?
No. Las entregamos a nombre del difunto, así que el número de sala no importa.
Me he equivocado en un nombre de la cinta, ¿qué hago?
Avísanos lo antes posible, por email o por teléfono. Si todavía no hemos preparado las flores, se puede corregir.
¿Cómo sé si las flores llegarán hoy?
Lo verás al hacer el pedido: si hay un horario de entrega para hoy, llegan hoy, normalmente en unas tres o cuatro horas. Si no, verás el primero de mañana.
Busco algo concreto que no aparece en la web, ¿es posible?
Depende de las flores que haya ese día. Llámanos o escríbenos por WhatsApp, cuéntanos qué buscas y te decimos si podemos hacerlo.
¿Se pueden enviar flores de colores a un velatorio?
Sí. El blanco es lo más habitual, pero también se envían flores de colores, sobre todo en tonos suaves. El rojo suele reservarse para la pareja o la familia más cercana.

Cómo hacer el pedido

Eliges las flores Una corona, un centro de flores o un ramo. El precio ya incluye la entrega y la dedicatoria.
Escribes la dedicatoria Con tus palabras o con una de las frases de esta página, que puedes copiar y pegar.
Nosotros nos ocupamos del resto Confirmamos los datos del difunto con el tanatorio, nuestra floristería de la zona prepara las flores y las entregamos allí en el horario que hayas elegido.